1E Sellos
Giros · Cafeterías
El café es el negocio donde la tarjeta de sellos nació, y también donde más cartones se pierden. Tu cliente viene tres veces por semana y no siempre trae la cartera.
Un cliente de café vuelve cada dos o tres días. Esa frecuencia es la que hace que los sellos funcionen: junta diez sin darse cuenta y el premio llega rápido, no en seis meses.
La mayoría de las cafeterías se vacían entre 3 y 5 de la tarde. Ahí es donde un aviso a los que pasan cerca cambia la tarde.
El panel te dice a qué hora y qué día viene tu gente, en tu hora local, y quién lleva un mes sin aparecerse. A ese grupo le mandas el aviso.
Cuando un cliente pasa a menos de 200 metros de tu negocio, su tarjeta aparece sola en la pantalla bloqueada de su celular. No es un correo que se pierde en la bandeja ni un mensaje que se borra sin abrir: es su tarjeta, con su saldo, justo en el momento en que podía entrar.
Me dices qué premias en una cafetería y yo dejo lista la tarjeta, tus sucursales y la pantalla del mostrador. Tú no configuras nada.